Dostałem niedawno pytanie o możliwość automatycznego powiadamiania klienta o otrzymanej wpłacie. Nie jest problemem wbudowanie w sklep mechanizmu wysyłania poczty elektronicznej. Administrator klika w link odznaczając wpłatę, a sklep wysyła gotowego maila do klienta.
Trudniej jest sprawić aby sklep na bieżąco sam śledził otrzymane płatności i powiadamiał klientów przez całą dobę.
Jeżeli nie chcesz stracić okazji, że coraz więcej obrotów będzie odbywać się drogą internetową, to musisz do sprzedaży internetowej podejść w inny sposób niż robi to większość firm. Zacznij lepiej wykorzystywać internetowe odpowiedniki działań sprzedawców tradycyjnych!
Dziś nie wystarczy strona internetowa i e-mail.
Czym się różni sprzedawca, który sprzedaje przez Internet od innych sprzedawców? Przede wszystkim sposobem komunikacji!
Podstawowymi metodami komunikacji sprzedawcy internetowego z klientem i potencjalnym klientem są strona internetowa (może to być na przykład blog), e-mail indywidualny, e-mail automatyczny, biuletyn elektroniczny, e-book i czat.
Aby zdobyć większe zaufanie wskazane jest posługiwanie się również takimi sposobami komunikacji, jak: telefon [...]
Właśnie zdobyłeś wiedzę na jakiś temat. Chcesz jak najszybciej ją wykorzystać pracując dla kogoś. Chcesz zdobyć zatrudnienie lub chcesz pozyskać zlecenie. Chcesz się jak najlepiej zaprezentować?
Ja najczęściej od razu chcę w takiej sytuacji dzielić się tą wiedzą z innymi. Kiedyś na przykład mówiłem: “Warto założyć blog”. Okazuje się, że dzieląc się wiedzą, mówiąc co i [...]
Jak już wcześniej pisałem, bardzo ważne jest abyś szybko odpowiadał na maile od swoich potencjalnych klientów. Szczególnie tych, którzy kontaktują się z Tobą po raz pierwszy.
Możesz też zrobić tak, aby pierwszą wiadomość wysyłał automatycznie serwer. Użyj do tego autorespondera. Większość serwerów pocztowych oferuje teraz taką usługę.
Prosty autoresponder automatycznie odpowiada na każdą przychodzącą wiadomość. Pamiętaj więc w [...]
Otrzymujesz zapytania z Internetu? Widzisz, że ludzie interesują się tym co oferujesz im na stronach internetowych? W jaki sposób dalej ich obsługujesz? Co robisz aby zostali twoimi klientami?
Przede wszystkim pamiętaj aby odpowiedzieć na e-maila. Odpowiedź na wiadomość oznacza, że poważnie traktujesz jego autora. Jednak nie na każdy e-mail musisz odpisywać. Masz prawo oczekiwać, że również [...]
Najnowsze wpisy
